Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
1. Präambel
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Zusammenarbeit zwischen der Klientin bzw. dem Klienten (im Folgenden „Klient:in“) und Yvonne Fothe (YF Solutions, Hermann-Piper-Str. 39, 13403 Berlin), Betreiberin von HirnHarmonie.de.
1.2. Die psychologische Beratung/Begleitung dient der Unterstützung bei persönlichen, emotionalen oder psychosozialen Herausforderungen. Sie ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
1.3. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen gegeben und keine medizinischen oder therapeutischen Maßnahmen durchgeführt.
1.4. Die Beratung basiert u. a. auf Methoden der idiolektischen Gesprächsführung, der Arbeit mit inneren Bildern, körperorientierten Ansätzen (z. B. Focusing) sowie naturbezogenen Impulsen.
1.5. Die Teilnahme erfordert eine grundsätzlich stabile psychische Verfassung. Bei akuten psychischen Erkrankungen oder Krisen ist eine ärztliche oder therapeutische Abklärung notwendig.
2. Gegenstand & Ablauf
2.1. Gegenstand der Beratung ist die psychologische Begleitung im Rahmen eines freiwilligen, vertraulichen Prozesses. Die Themen und Ziele bestimmt die Klient:in selbst.
2.2. Sitzungen finden online (z. B. via Zoom) oder in Präsenz (z. B. als Walk & Talk in der Natur) statt. Der Ort wird individuell vereinbart.
2.3. Die Dauer einer Sitzung beträgt in der Regel 50–60 Minuten. Eine individuelle Anpassung ist möglich.
2.4. Die Beratung erfolgt auf Grundlage einer wertschätzenden, nicht-direktiven Haltung. Es wird auf Bewertungen, Interpretationen oder Ratschläge verzichtet. Stattdessen stehen achtsames Zuhören und gemeinsame Klärung im Vordergrund.
2.5. Ein garantierter Erfolg oder eine bestimmte Wirkung kann nicht zugesichert werden.
3. Vergütung & Zahlung
3.1. Es gelten die jeweils auf HirnHarmonie.de angegebenen Preise. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung.
3.2. Rechnungen werden per E-Mail verschickt und sind innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zu begleichen.
3.3. Zahlungserinnerungen und Mahnungen erfolgen gestaffelt. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von 5,00 € erhoben.
3.4. Ratenzahlungen sind nach Absprache möglich.
3.5. Die Preise sind nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmerregelung).
4. Terminabsagen & Stornierung
4.1. Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
4.2. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird 50 % des Honorars in Rechnung gestellt – unabhängig vom Grund.
4.3. Muss ein Termin meinerseits abgesagt werden, wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten oder ggf. eine Rückerstattung geleistet.
5. Vertraulichkeit & Datenschutz
5.1. Alle Inhalte der Sitzungen unterliegen der Schweigepflicht und werden vertraulich behandelt.
5.2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Begleitung verarbeitet und gemäß DSGVO geschützt.
5.3. Daten werden sechs Monate nach der letzten Sitzung gelöscht – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
6. Haftung
6.1. Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Für eventuelle Folgen eigener Entscheidungen oder Handlungen der Klient:in wird keine Haftung übernommen.
6.2. Ich hafte nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.3. Bei technischen Ausfällen bei Online-Sitzungen übernehme ich keine Haftung, wenn diese außerhalb meines Einflussbereichs liegen.
7. Vertragsbeendigung
7.1. Die Zusammenarbeit kann jederzeit von beiden Seiten beendet werden. Bereits vereinbarte Termine innerhalb von 48 Stunden nach Kündigung sind kostenpflichtig.
7.2. Bei respektlosem Verhalten oder nachhaltigen Grenzverletzungen behalte ich mir das Recht vor, die Zusammenarbeit sofort zu beenden.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
8.3. Gerichtsstand ist Berlin.
8.4. Ich nehme nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
8.5. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Letzte Aktualisierung: 19. Juli 2025
Ich behalte mir das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf dieser Website.